Рост цифрового мошенничества в Азербайджане. Эксперт рассказал о новых схемах, рисках и статистике

В последнее время держатели банковских карт сталкиваются с новыми видами мошенничества. Об актуальных тенденциях в этой сфере и последних статистических данных в интервью FinFly рассказал председатель Экспертной группы по платежным системам и цифровому банкингу Ассоциации банков Азербайджана (АБА) Тамерлан Рустамов.

Прежде всего он отметил, что рост числа мошеннических операций прямо пропорционален развитию цифровых платежей.

"По мере развития цифровых платежей увеличивается и количество мошенничеств в этой области. Причем, методы мошенничества эволюционируют вместе с самой экосистемой. Среди новых схем — установка фальшивых мобильных приложений на телефоны пользователей платежных сервисов, а также захват управления устройством с помощью удаленного доступа. Также распространена схема, при которой через WhatsApp от имени знакомых направляются срочные просьбы о материальной помощи. Одним из самых частых случаев сегодня остаются фальшивые акции и распродажи в соцсетях — после оплаты деньги уходят мошенникам", — пояснил Рустамов.

По его словам, классические методы мошенничества также остаются актуальными — например, звонки пользователям от имени сотрудников банков.

«Цель — получить данные карты или одноразовые пароли для входа в мобильное приложение. Также мошенники могут представляться сотрудниками банка или полиции и требовать перевести средства на якобы "безопасный счет"», — добавил эксперт.

Говоря о статистике, Рустамов предложил сравнение: в 2020 году доля безналичных операций с использованием платежных карт в Азербайджане составляла 22 процента, или 6,4 миллиарда манатов.

«Благодаря стратегическим инициативам, реализованным под руководством Президента Азербайджана и реформам Центрального банка, к 2024 году доля таких операций достигла 64,2 процента, что эквивалентно 79 миллиардам манатов. Только объем электронной торговли за это время вырос в 16 раз — до 66,5 миллиарда манатов. При этом значительная часть мошенничеств происходит именно в области дистанционных платежей без физического предъявления карты", — отметил он.

Ссылаясь на международный опыт, эксперт сообщил, что по данным Европейского центрального банка и Европейской банковской организации, в первом квартале 2023 года в странах ЕС и Европейской экономической зоны было зафиксировано мошенничеств на сумму 663 миллиона евро.

"Это составляет 0,031 процента от общего объема операций с картами, и 0,015 процента от их общего числа. Более 80 процентов случаев мошенничества были связаны с дистанционными платежами. В 61 процентах случаев мошенники получали доступ к данным карт для совершения транзакций», — резюмировал Рустамов.

---