Центральный банк назвал банки, которые больше всего имеют жалоб

Центральный банк Азербайджана (ЦБА) опубликовал индекс жалоб на банковские услуги клиентами банков за март 2025 года.

Как сообщает FinFly со ссылкой на ЦБА, в марте 2025 года наиболее всего клиенты жаловались на Yapı Kredi Bank Azerbaijan. Его индекс жалоб составил с индексом 3,73.

Показатели по остальным банкам следующие:

#	Bankın adı	Şikayət indeksi
	YAPI KREDİ BANK AZƏRBAYCAN QSC	3.73
	TURANBANK ASC	2.93
	AZƏR-TÜRK BANK ASC	2.77
	UNİBANK ASC	2.08
	EXPRESSBANK ASC	1.97
	BANK BTB ASC	1.94
	AZƏRBAYCAN SƏNAYE BANKI ASC	1.87
	BANK OF BAKU ASC	1.86
	RABİTƏBANK ASC	1.78
	YELO BANK ASC	1.68
	BANK RESPUBLİKA ASC	1.66
	AFB BANK ASC	1.46
	AZƏRBAYCAN BEYNƏLXALQ BANKI ASC	1.2
	BANK VTB (AZƏRBAYCAN) ASC	1.08
	PREMİUM BANK ASC	1.04
	KAPİTAL BANK ASC	0.78
	ZİRAAT BANK AZƏRBAYCAN ASC	0.51
	XALQ BANK ASC	0.45
	ACCESSBANK QSC	0.44
	PAŞA BANK ASC	0.1

---